Klantenservice

Retourneren

Er zijn momenteel geen actieve bestellingen. Dit is het geplande retourbeleid voor de lancering en wordt vóór verkoop definitief gecontroleerd.

Bedenktijd

Na lancering is het uitgangspunt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. Vanwege hygiëne en productveiligheid kunnen geopende of ontzegelde supplementen niet opnieuw worden verkocht en kunnen daarvoor wettelijke uitzonderingen gelden.

Voorwaarden voor retour

Neem binnen de toepasselijke termijn contact op via info@bonanzavitals.com.
Het product is ongeopend, ongebruikt en waar van toepassing nog verzegeld.
Stuur het product zorgvuldig verpakt terug volgens de ontvangen instructies.

Kosten

Het geplande beleid is dat normale retourkosten voor rekening van de klant zijn. Bij een verkeerd, beschadigd of aantoonbaar defect geleverd product neemt BonanzaVitals de redelijke retour- of vervangingskosten voor zijn rekening.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle wordt een geldige terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode verwerkt binnen de wettelijk toepasselijke termijn. De definitieve procedure wordt vóór activering van de checkout gepubliceerd.